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主动上门解烦忧 快速理赔暖人心
信息来源:市保险协会 发布日期:2019-8-28 发布人:天安人寿
??? 2018年12月11日,客户郭先生为自己投保了“天安人寿爱守护(2019)终身重大疾病保险”,基本保额100,000元,交费年限20年,年交保费4,764元,豁免19期续期保费共计90,516元。
???2019年6月,郭先生因急性心梗住院治疗,营销员接到客户咨询后及时和理赔人员联系,理赔人员接到报案后立即联系客户协助整理资料;823日,公司收到郭先生的理赔资料及理赔申请,经审核结案后,我司赔付重疾理赔款100,000元,当日支付至郭先生账户。
?? 理赔款到账后,郭先生立即给理赔服务人员发消息表示感谢,并说到:“自己家在范县,但是天安理赔人员收到自己生病的消息后,居然来到自己家中收集资料,没想到天安的服务这么好,感谢天安!
?? 天安人寿濮阳中支将始终秉承“尊重、践诺、透明、快速”的服务理念,急客户所急,主动为客户提供优质的服务


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